Spróbuj wylogować użytkownika potem zalogować i szybko przejdź do katalogu i usuń pliki. Czasem pomaga no w przypadku aktywnych procesów, ale kto wie może i teraz pomoże. Jak to nie pomoże to są programy do usuwania plików, które z jakiegoś powodu nie chcą się dać usunąć. Ewentualnie w trybie awaryjnym powinno się dać.